Đánh giá của biên tập viên

Chào mừng bạn đến với ứng dụng “Bảo hiểm của tôi” Crédit Agricole! Ứng dụng này được thiết kế để giúp bạn quản lý bảo hiểm của mình một cách dễ dàng và tiện lợi. Với ứng dụng này, bạn có thể báo cáo yêu cầu bồi thường bất kỳ lúc nào, liên hệ trực tiếp với người quản lý yêu cầu bồi thường và dễ dàng tìm thấy giấy chứng nhận bảo hiểm của mình. 📱

Nếu bạn có bảo hiểm y tế, bạn có thể tham khảo các khoản hoàn trả của mình, tải xuống thẻ thanh toán của bên thứ ba, ước tính các khoản hoàn trả, thực hiện các bước, gửi tài liệu, hưởng lợi từ tư vấn từ xa và tìm chuyên gia y tế. 👨‍⚕️

Những tính năng chính của ứng dụng:

• Báo cáo khiếu nại: Cung cấp chi tiết về các trường hợp khiếu nại của bạn và đính kèm tối đa 3 ảnh để hoàn thành khiếu nại. Sau khi tờ khai đã được gửi đi, các dịch vụ của PACIFICA sẽ liên hệ lại với bạn. 📸
• Quản lý yêu cầu hiện tại của bạn: Để đơn giản hóa/đẩy nhanh quá trình xử lý hồ sơ của bạn, bạn có thể gửi theo thời gian thực các tài liệu hỗ trợ mà người quản lý của bạn yêu cầu. 📄
• Xử lý “Kính vỡ”: Nếu bạn đã đăng ký tùy chọn kính vỡ, hãy dễ dàng tìm thấy chuyên gia dán kính ô tô gần đó bằng cách sử dụng thư mục được định vị địa lý. 🚗
• Chỉnh sửa giấy chứng nhận của bạn: Bạn có thể tham khảo, tải xuống hoặc gửi qua email những giấy chứng nhận bảo hiểm hữu ích nhất. 📧
• Truy cập các dịch vụ khẩn cấp: Ứng dụng này cũng bao gồm một dịch vụ cho phép khách hàng khiếm thính hoặc khiếm thính liên hệ với trợ lý. 📞
• Tư vấn chi tiết: Xem chi tiết về hợp đồng bảo hiểm xe hơi, tai nạn nhân thọ và sức khỏe của bạn. ℹ️

Đối với bảo hiểm y tế:

• Thẻ thanh toán của bên thứ ba: Tư vấn, tải xuống hoặc gửi qua email thẻ thanh toán. 💳
• Theo dõi hoàn trả: Xem lịch sử các khoản bồi hoàn sức khoẻ của bạn trong 24 tháng qua. 🗓️
• Ước tính hoàn trả: Ước tính khoản hoàn trả cho chi phí chăm sóc quang học, nha khoa, bệnh viện và máy trợ thính thông thường. 💰
• Tư vấn từ xa: Liên lạc với chuyên gia y tế để được tư vấn từ xa. 🗣️
• Tìm chuyên gia: Xác định vị trí chuyên gia chăm sóc sức khỏe từ mạng lưới Carte Blanche Partenaires hoặc bác sĩ. 📍
• Tạp chí sức khỏe: Truy cập các bài viết về sức khỏe. 📰
• Huấn luyện sức khỏe: Hưởng lợi từ dịch vụ huấn luyện nhờ các khóa học về sức khỏe và thể chất. 💪
• Gửi tài liệu: Gửi hóa đơn, báo giá hoặc yêu cầu điều trị tại bệnh viện. 📤

Ứng dụng này dành cho khách hàng của Pacifica có tài khoản ngân hàng tại Crédit Agricole hoặc Banque Chalus. Chúng tôi đang tích cực tìm kiếm giải pháp để cho phép tất cả khách hàng của mình truy cập được, kể cả những người không còn/không có tài khoản. Xin cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng của chúng tôi! 🙏

Đặc trưng

• Báo cáo yêu cầu bồi thường và đính kèm ảnh

• Quản lý yêu cầu hiện tại và gửi tài liệu

• Tìm chuyên gia dán kính ô tô gần đó

• Chỉnh sửa và tải xuống giấy chứng nhận bảo hiểm

• Truy cập dịch vụ khẩn cấp và liên hệ trợ lý

• Tư vấn chi tiết về hợp đồng bảo hiểm

• Theo dõi và ước tính hoàn trả y tế

• Liên lạc với chuyên gia y tế từ xa

Ưu điểm

• Báo cáo yêu cầu bồi thường mọi lúc, mọi nơi

• Dễ dàng tìm thấy giấy chứng nhận bảo hiểm

• Theo dõi và ước tính các khoản hoàn trả y tế

• Liên hệ trực tiếp với người quản lý yêu cầu

• Truy cập các dịch vụ khẩn cấp nhanh chóng

Nhược điểm

• Chỉ dành cho khách hàng của Pacifica có tài khoản tại Crédit Agricole hoặc Banque Chalus

• Một số tính năng có thể bị hạn chế đối với một số người dùng