Đánh giá của biên tập viên
Chào mừng bạn đến với WhatsApp Business, ứng dụng hoàn hảo dành cho các doanh nghiệp muốn kết nối với khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp! 🎉 Ứng dụng này kết hợp những tính năng bạn yêu thích ở WhatsApp thông thường với các công cụ mạnh mẽ được thiết kế riêng cho doanh nghiệp. Điều tuyệt vời nhất là ứng dụng hoàn toàn miễn phí để tải xuống! 💰
Với WhatsApp Business, bạn có thể tận hưởng các cuộc gọi miễn phí*, tin nhắn quốc tế miễn phí* và hàng loạt tính năng dành cho doanh nghiệp giúp bạn khai thác tối đa các cuộc trò chuyện với khách hàng. 💬
Dưới đây là những lợi ích tuyệt vời mà WhatsApp Business mang lại cho doanh nghiệp của bạn:
- Làm việc hiệu quả hơn: Ứng dụng sẽ tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu. Gửi tin trả lời nhanh tự động và tin nhắn vắng mặt để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào. ⏰ Sử dụng nhãn để sắp xếp, lọc và tìm kiếm các cuộc trò chuyện quan trọng một cách nhanh chóng. 🏷️
- Xây dựng lòng tin và mối quan hệ: Tạo dựng uy tín và lòng tin với khách hàng bằng cách có một trang kinh doanh chuyên nghiệp trên nền tảng an toàn. 🤝 Hỗ trợ khách hàng kịp thời và xây dựng lòng trung thành lâu dài. Đăng ký dịch vụ Meta đã xác minh*** để tăng cường tính xác thực cho doanh nghiệp của bạn. ✅
- Tăng doanh số và phát triển kinh doanh: Thu hút khách hàng tiềm năng, quảng bá sản phẩm/dịch vụ và xây dựng các mối quan hệ có giá trị. 📈 Thúc đẩy doanh số bằng cách gửi các ưu đãi đặc biệt đến đúng đối tượng khách hàng. Tạo quảng cáo click để chuyển hướng khách hàng đến WhatsApp. Giới thiệu danh mục sản phẩm của bạn và hỗ trợ khách hàng đặt hàng và thanh toán ngay trong ứng dụng.** 🛒
Câu hỏi thường gặp:
- Tất cả tính năng đều miễn phí? Ứng dụng miễn phí tải xuống và có cả tính năng miễn phí lẫn trả phí.
- Tôi có thể dùng tài khoản WhatsApp cá nhân không? Có, bạn có thể dùng cả tài khoản kinh doanh và tài khoản cá nhân trên cùng một thiết bị, miễn là bạn sử dụng 2 số điện thoại khác nhau.
- Tôi có thể chuyển lịch sử chat không? Có, bạn có thể khôi phục bản sao lưu từ tài khoản WhatsApp để chuyển tin nhắn, tệp phương tiện và danh bạ sang tài khoản kinh doanh.
- Tôi có thể kết nối bao nhiêu thiết bị? Bạn có thể kết nối tài khoản với tối đa 5 thiết bị (web hoặc di động) hoặc tối đa 10 thiết bị nếu bạn đăng ký dịch vụ Meta đã xác minh.
*Có thể áp dụng phí dữ liệu. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp mạng của bạn để biết thêm chi tiết.
**Tính năng này hiện chỉ có ở một số thị trường.
***Dịch vụ này sẽ sớm được triển khai trên toàn cầu.
Đặc trưng
Miễn phí tải xuống và sử dụng
Gọi điện và nhắn tin quốc tế miễn phí
Tin trả lời nhanh tự động
Tin nhắn vắng mặt tự động
Sắp xếp và lọc cuộc trò chuyện bằng nhãn
Tạo trạng thái chia sẻ ưu đãi
Nhận đơn đặt hàng và thanh toán trong ứng dụng
Trang kinh doanh chuyên nghiệp
Dịch vụ Meta đã xác minh
Ưu điểm
Tiết kiệm thời gian với tin nhắn tự động
Sắp xếp cuộc trò chuyện dễ dàng bằng nhãn
Xây dựng uy tín với trang kinh doanh chuyên nghiệp
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
Tăng doanh số với ưu đãi đúng mục tiêu
Nhược điểm
Một số tính năng có thể mất phí
Cần hai số điện thoại để dùng cả hai tài khoản